بسته
(0) کالا
هیچ محصولی در سبد خرید شما وجود ندارد.
دسته بندی محصولات
    فیلترها
    ترجیحات
    جستجو

    پرسش های متداول

    رمز خود را فراموش کرده ام.چطور میتوانم وارد پروفایلم شوم؟     

    روی گزینه "رمز خود را فراموش کرده ام" کلیک کنید.      

    جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید.      

    پس از دریافت لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.     

     

    چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟

    در وب سایت روی گزینه "ثبت نام" کلیک کنید.    

    میتوانید با استفاده از ایمیل یا شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید.    

    (در صورت ثبت نام با شماره موبایل، کد فعال سازی برایتان پیامک میشو).    

    بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود.    

    سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.    

     

    چطور از کارت هدیه ی خود استفاده کنم؟ 

    به حساب کاربری خود وارد شوید.  

    کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. 

    در مرحله پرداخت سریال کارت هدیه را وارد نموده و دکمه پرداخت را بزنید .  

     

    استفاده ازکارت هدیه چه محدودیت هایی دارد؟ 

     شما فقط از هر کد تخفیف یکبار میتوایند استفاده کنید.    

    در هر سفارش فقط یک کد تخفیف میتوانید استفاده کنید.    

    پس از نهایی شدن سفارش شما امکان تغییر یا اصلاح سفارش را ندارید، در صورت هر گونه تغییر کد تخفیف از بین می رود.    

    در صورتی که تاریخ اعتبار آن منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.    

     

    زمانی که سریال کارت هدیه را وارد میکنم ، سیستم پیغام میدهد کارت هدیه من نامعتبر است.

    لطفا چک کنید که شماره سریال 13 رقمی (ترکیبی از عدد و حروف ) به درستی وارد شده باشد.    

    در صورتی که تاریخ اعتبار آن منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.     

    همه مبلغ کارت هدیه را از یک پروفایل میتوانید استفاده کنید. در صورتی که قبلا از پروفایل دیگر مبلغی از آن خرج شده باشد در پروفایل دیگر امکان استفاده ندارد.    

     

     

    میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

    بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید.    

     

    بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟

    در صورتی که درتهران و کرج هستید پس از ثبت سفارش در24 ساعت آینده تحویل شما میشود.در غیر اینصورت سفارش شما از طریق پست و باربری طی 4 روز کاری تحویل شما میشود.