پرسش های متداول

روی گزینه "رمز خود را فراموش کرده ام" کلیک کنید.

جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید. 

پس از دریافت لینک بازیابی می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید. 

در وب سایت روی گزینه "ثبت نام" کلیک کنید. 

میتوانید با استفاده از ایمیل یا شماره موبایل ثبت نام خود را انجام دهید.

(در صورت ثبت نام با شماره موبایل، کد فعال سازی برایتان پیامک میشو).

بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. 

سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.

به حساب کاربری خود وارد شوید. 

کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید.

در مرحله پرداخت سریال کارت هدیه را وارد نموده و دکمه پرداخت را بزنید . 

 شما فقط از هر کد تخفیف یکبار میتوایند استفاده کنید.

در هر سفارش فقط یک کد تخفیف میتوانید استفاده کنید.

پس از نهایی شدن سفارش شما امکان تغییر یا اصلاح سفارش را ندارید، در صورت هر گونه تغییر کد تخفیف از بین می رود.

در صورتی که تاریخ اعتبار آن منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.

لطفا چک کنید که شماره سریال 13 رقمی (ترکیبی از عدد و حروف ) به درستی وارد شده باشد. 

در صورتی که تاریخ اعتبار آن منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست. 

همه مبلغ کارت هدیه را از یک پروفایل میتوانید استفاده کنید. در صورتی که قبلا از پروفایل دیگر مبلغی از آن خرج شده باشد در پروفایل دیگر امکان استفاده ندارد.

بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید.

در صورتی که درتهران و کرج هستید پس از ثبت سفارش در24 ساعت آینده تحویل شما میشود.در غیر اینصورت سفارش شما از طریق پست و باربری طی 4 روز کاری تحویل شما میشود.